DICHIARAZIONE DI ACCESSIBILITÀ

Il presente documento è redatto in forma semplificata e con linguaggio chiaro e comprensibile in conformità ai principi e ai requisiti di accessibilità stabiliti dalla Direttiva (UE) 2019/882 e dal decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, con particolare riferimento all’obbligo di fornire informazioni percepibili, utilizzabili, comprensibili e robuste per tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità. 

Ai sensi dell’articolo 12 del d.lgs. 82/2022 e dell’Allegato I, sezioni III e IV, le informazioni relative all’accessibilità dei servizi devono essere presentate in modo chiaro, comprensibile e accessibile, anche attraverso l’uso di un linguaggio semplice e di una struttura non complessa. 

La scelta di sintesi e semplicità del presente documento costituisce pertanto attuazione diretta di un obbligo normativo e non rappresenta una limitazione delle informazioni disponibili, che restano integralmente disciplinate dalla documentazione tecnica e legale di riferimento. 

Questo documento è stato fornito da Accessiway per ottemperare agli obblighi dell'Atto europeo sull'accessibilità fino a quando l'Autorità nazionale competente non fornirà il modello ufficiale.  

Ogni paragrafo complesso è introdotto da una spiegazione in un linguaggio più semplice. 

Introduzione 

Vogliamo che tutti, comprese le persone con disabilità, usino in modo facile il nostro servizio. Questo documento spiega cosa facciamo perché sia accessibile e rispetti le leggi e gli  standard come l'European Accessibility Act o le WCAG. 

VISION GROUP S.P.A. si impegna per l'accessibilità e l'inclusività. Vogliamo che tutti i nostri clienti, comprese le persone con disabilità, possano utilizzare con successo il nostro servizio. 

Questo documento illustra le caratteristiche di accessibilità di https://www.visionottica.it/, come soddisfiamo i requisiti dello European Accessibility Act, dello standard EN 301549, delle WCAG 2.2, dell'ADA e della Sec. 508, e cosa stiamo facendo per mantenere e migliorare l'accessibilità. Questa dichiarazione riguarda solo https://www.visionottica.it/. 

Rivediamo regolarmente queste informazioni man mano che miglioriamo https://www.visionottica.it/. 

Panoramica 

Descrizione del servizio 

Sito Vetrina per consultazione di servizi, promozioni, prodotti offerti dai centri ottici ad insegna VisionOttica 

Come si usa https://www.visionottica.it/ 
(Accessibilità & Operatività)  

Ci sforziamo di rendere https://www.visionottica.it/ semplice da usare per tutti. Ecco una panoramica su come navigare e utilizzare il nostro servizio quando si usano tecnologie assistive o configurazioni speciali: 

Come si usa https://www.visionottica.it/ 

Utenti possono consultare servizi, promozioni, prodotti offerti dai centri ottici ad insegna VisionOttica 

Accessibilità di https://www.visionottica.it/ 

Utilizza le modalità standard di interazione con il sistema operativo e le tecnologie assistive. 

L'accessibilità del nostro servizio può essere personalizzata e migliorata attivando le opzioni corrette del nostro widget di accessibilità nel momento in cui si arriva sulla prima schermata. Il widget è raggiungibile tramite tastiera all'inizio della pagina o, se visibile in sovraimpressione, in posizione fissa vicino a un angolo della finestra, e ha un'icona simile a quella dell'“accesso universale”: 

• Uso senza vista: tre TAB (o attivare la compatibilità con lo Screen reader). 
• Uso con vista limitata: utilizzare le funzioni di zoom, contrasto e modifica dei caratteri. 
• Uso senza percezione del colore: usare le funzioni di evidenziazione (intestazioni, link, cliccabili). 
• Uso con mobilità limitata: navigare semplicemente con un dispositivo di emulazione della tastiera o attivare la funzionalità della tastiera. 
• Ridurre al minimo le crisi per soggetti fotosensibili: utilizzare la disattivazione delle animazioni e combinazioni di colori specifiche. 

Se la corretta attivazione di una delle funzionalità dovesse compromettere la compatibilità con la vostra configurazione o tecnologia assistiva, vi preghiamo di contattarci e, nel frattempo, di disattivare il widget tramite l'apposito pulsante, per evitare un uso non adeguato del nostro servizio. 

Se avete bisogno di ulteriori spiegazioni sull'uso di una qualsiasi parte di https://www.visionottica.it/, si prega di contattare il nostro supporto per un'assistenza personalizzata. Ci proponiamo di fornire qualsiasi descrizione o spiegazione aggiuntiva necessaria per il corretto funzionamento del servizio. 

Conformità dell’accessibilità  
(Come rispettiamo i requisiti) 

Abbiamo valutato https://www.visionottica.it/ rispetto ai requisiti dello European Accessibility Act (se necessario anche alla sua applicazione locale), dell'ADA, delle WCAG 2.2, della Section 508 ed è: 

Percepibile 

• Il contenuto è presentato in un ordine che rispecchia la struttura logica e semantica, permettendo alle tecnologie assistive di interpretarlo correttamente. 
• Le istruzioni fornite per comprendere e operare sui contenuti non si basano esclusivamente su caratteristiche sensoriali dei componenti quali forma, colore, dimensione, ubicazione visiva, orientamento o suono. 
• I contenuti si adattano correttamente all’orientamento dello schermo, mantenendo visualizzazione e funzionamento coerenti. 
• Laddove presenti, lo scopo dei campi di input che accettano dati specifici è correttamente comunicato agli ausili ed è implementato in modo conforme. 
• Le informazioni non vengono trasmesse unicamente attraverso il colore, oppure presentano un’alternativa accessibile come testo o simboli. 
• Il contenuto è adattabile, consentendo agli utenti di personalizzare la dimensione del testo mantenendo un’interfaccia completamente usabile. 
• Le informazioni sono presentate utilizzando testo, evitando immagini di testo non essenziali e non personalizzabili. 
• La modifica della spaziatura dei testi, relativamente all’altezza delle righe, agli spazi tra paragrafi, lettere o parole, non causa perdite di informazioni o di contenuto. 

Utilizzabile 

• Non è presente alcuna interferenza con i tasti di scelta rapida fatti da singole lettere, numeri o simboli. 
• Non sono previsti limiti di tempo imposti dal contenuto oppure, se presenti, sono controllabili dall’utente, regolabili, estendibili o giustificati da necessità funzionali o normative. 
• Non vengono utilizzati contenuti lampeggianti o intermittenti a livelli che possano provocare crisi epilettiche, rimanendo entro i limiti di sicurezza. 
• Le schermate del flusso del servizio hanno titoli che ne descrivono l’argomento o la finalità. 
• Esistono più modalità per identificare un contenuto all'interno dell'ambiente. 
• Gli elementi che possono ricevere il focus della navigazione da tastiera sono sempre almeno parzialmente visibili nel viewport. 
• Tutte le funzionalità non richiedono di gesti complessi per essere utilizzate. 
• Le funzionalità non si avviano subito al tocco, si possono annullare prima di completarle e non serve tenere premuto per farle funzionare. 
• Per i componenti dell’interfaccia utente con etichette che includono testo o immagini di testo, il nome letto dagli ausili contiene il testo presentato visivamente. 
• Tutte le funzionalità sono usabili senza basarsi esclusivamente sul movimento del dispositivo o dell’utente 
• Tutte le funzionalità sono usabili senza dover essere necessariamente trascinate 
• L'area cliccabile degli elementi interattivi è sufficientemente ampia da garantire un’interazione agevole per gli utenti. 

Comprensibile 

• La lingua di ogni pagina è definita in modo appropriato e utilizzato in modo coerente in tutto il servizio 
• Tutte le parti in lingua che lo necessitano sono determinabili programmaticamente. 
• I componenti dell’interfaccia utente, quando ricevono il focus della navigazione da tastiera, non generano cambiamenti imprevisti di contesto che possano disorientare l’utente 
• I componenti dell’interfaccia utente, quando attivati dall'utente tramite tastiera o tecnologie assistive, non generano cambiamenti imprevisti di contesto che possano disorientare l’utente 
• I meccanismi di navigazione presenti sono posizionati in maniera coerente all'interno dell'intero flusso del servizio 
• Gli elementi ripetuti dell'interfaccia sono definiti in modo coerente per facilitarne l'identificazione 
• Nell'ambiente i meccanismi per la richiesta di supporto o aiuto sono coerenti. 
• Quando viene rilevato automaticamente un errore di inserimento, l’elemento in errore è identificato e l’errore è descritto tramite testo. 
• Quando viene identificato un errore di inserimento e sono noti suggerimenti per correggerlo, tali suggerimenti sono forniti all’utente, salvo i casi previsti dalla normativa 
• Scriviamo i contenuti in un linguaggio chiaro e semplice. 

Robusto 

• Sono utilizzate tecnologie di sviluppo standard interpretabili dalle tecnologie assistive 

Abbiamo testato https://www.visionottica.it/ con le tecnologie assistive più comuni in un'ampia varietà di configurazioni Sistemi operativi-Browser: 

• Lettori di schermo (come NVDA e JAWS su Windows, VoiceOver su Mac e iOS) per confermare che tutti gli elementi interattivi sono annunciati correttamente e possono essere utilizzati. 
• Testiamo anche l'ingrandimento dello schermo e le modalità ad alto contrasto. 

Puntiamo alla compatibilità con le versioni attuali delle principali tecnologie assistive. Il nostro codice segue le migliori pratiche delineate nelle WCAG 2.2 e nella EN 301 549 per un'implementazione robusta, il che significa che dovrebbe rimanere accessibile anche con l'evoluzione della tecnologia. 

Standard: sulla base di quanto sopra, applichiamo i criteri più recenti WCAG 2.2 AA e EN 301 549 per garantire l'accessibilità. Il rispetto di questi standard crea una presunzione di conformità ai requisiti dell'EAA, dell'ADA e di altre normative basate sugli stessi standard tecnici. 

Monitoraggio e manutenzione continui 

Per noi l'accessibilità non è un impegno una tantum, ma un processo continuo. Ecco come garantiamo che https://www.visionottica.it/ rimanga accessibile nel tempo: 

• Con il supporto di AccessiWay, il 15/05/2026 abbiamo effettuato un audit manuale esterno guidato da esperti per verificare la nostra conformità all'accessibilità. Manteniamo un ciclo di test e miglioramenti continui, con un supporto ricorrente per garantire che almeno una volta all'anno vengano condotti audit completi, compresi test manuali da parte di professionisti che utilizzano tecnologie assistive. 
• Utilizziamo strumenti per test automatizzati integrati nel nostro processo di sviluppo per individuare tempestivamente i problemi di accessibilità più comuni (come la mancanza del testo alt o dell'etichettatura dei moduli). Ogni aggiornamento del codice passa attraverso questi controlli.  

Feedback e Contatti 

Siamo lieti di ricevere il vostro suggerimento per rendere migliore  https://www.visionottica.it/. Se trovate problemi o avete suggerimenti, contattateci via e-mail, telefono o posta. Spiegate i dettagli del problema in modo da aiutarvi. 

Teniamo molto al contributo dei nostri utenti soprattutto se ci informano che qualcosa non funziona. Se avete difficoltà ad accedere a qualsiasi parte del https://www.visionottica.it/, se riscontrate un problema di accessibilità o se avete suggerimenti per un miglioramento, fatecelo sapere. 

Email: [email protected] 

Company address: Via Ripamonti 44 - 20141 Milano, Italia 

Quando ci contattate, vi preghiamo di fornire il maggior numero possibile di dettagli sul problema (quale pagina o funzione, cosa è successo e quale tecnologia di assistenza state utilizzando, se del caso). Cercheremo di prendere atto del vostro feedback entro 15 giorni lavorativi e faremo del nostro meglio per risolvere il problema rapidamente o per informarvi sui progressi. 

Applicazione: Nel caso in cui riteniate che i vostri problemi di accessibilità non siano stati affrontati in modo adeguato, avete il diritto di inoltrare il vostro reclamo. Ci auguriamo sinceramente di risolvere qualsiasi problema insieme a voi prima che raggiunga questo stadio. 

Storia del documento: Questo documento è stato rivisto e aggiornato l'ultima volta in data 15/05/2026. Prevediamo di rivederlo almeno annualmente, o ogni qualvolta si verifichino modifiche significative al servizio.