Informativa sulle spedizioni

Pagamenti

Metodi di pagamento disponibili su VisionOttica.it

• Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay);

• PayPal;

• Klarna;

• Apple Pay;

• Google Pay.

Non sono accettati metodi di pagamento diversi da quelli indicati.

Pagamento con carta di credito o debito

Il pagamento tramite carta di credito o debito è gestito attraverso un sistema sicuro che protegge i tuoi dati durante la transazione.

Sono accettate le principali carte dei circuiti Visa, Mastercard, American Express e UnionPay.

L’importo dell’ordine verrà addebitato al momento della conferma dell’acquisto.

In caso di reso, il rimborso verrà effettuato sulla stessa carta utilizzata per il pagamento. I tempi di accredito possono variare in base all’istituto bancario.

Pagamento tramite PayPal

Se scegli PayPal come metodo di pagamento, verrai reindirizzato al sito PayPal per completare la transazione in modo sicuro tramite il tuo account.

Il rimborso relativo a un eventuale reso verrà effettuato sul conto PayPal utilizzato per il pagamento. I tempi di accredito dipendono dalle tempistiche di gestione del servizio PayPal.

Pagamento tramite Klarna

Con Klarna puoi scegliere modalità di pagamento flessibili, tra cui il pagamento dilazionato in più rate o il pagamento differito, quando disponibili.

La disponibilità delle opzioni di pagamento tramite Klarna sarà verificata direttamente da Klarna durante il processo di acquisto.

Eventuali rimborsi relativi ad ordini pagati tramite Klarna saranno gestiti secondo le modalità previste dal servizio.

Pagamento tramite Apple Pay e Google Pay

Se scegli Apple Pay o Google Pay come metodo di pagamento, potrai completare l’acquisto in modo rapido e sicuro utilizzando il metodo di pagamento associato al tuo wallet digitale.

In caso di reso, il rimborso verrà effettuato secondo le modalità previste dal servizio di pagamento utilizzato.

Spedizioni

Modalità e costi di consegna

Su VisionOttica.it puoi scegliere la modalità di consegna più adatta alle tue esigenze tra le opzioni disponibili in fase di acquisto.

• Consegna a domicilio

La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 59€.

Per ordini inferiori a 59€, il costo della spedizione è pari a 4,49€.

• Consegna presso un punto di ritiro

Puoi scegliere di ricevere il tuo ordine presso un punto di ritiro disponibile durante il processo di acquisto.

Il costo del servizio è di 4,49€.

Per ordini pari o superiori a 59€, la consegna è gratuita.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Per alcuni prodotti, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi. In questi casi, la data di consegna prevista sarà sempre indicata nella pagina prodotto e durante il processo di acquisto.

I tempi possono variare in base all’indirizzo di spedizione e all’orario in cui è stato effettuato l’ordine.

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, nella Repubblica di San Marino e nella Città del Vaticano.

Tutte le spedizioni sono coperte da assicurazione contro smarrimento, furto o danni.

Tracking della spedizione

Quando il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai una e-mail di conferma della spedizione contenente tutte le informazioni necessarie per monitorarne lo stato.

Potrai seguire la consegna in qualsiasi momento tramite il link di tracking ricevuto nella comunicazione di spedizione.

Se non hai ricevuto l’e-mail con le informazioni di tracking o hai bisogno di supporto, puoi contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo info@visionottica.it.